삼성전자가 갤럭시 S26 전용이던 통화 스크리닝 등 AI 기능을 S25·S24 등 구형 기기에도 확대 적용하기로 했습니다. 4월 6일 공식 발표, One UI 8.5 배포 시점에 맞춰 빠르면 5월 중 적용 예정입니다.
삼성, S26 AI 기능 S25·S24에도 확대 — 통화 스크리닝 구형 폰도 쓴다
삼성전자가 갤럭시 S26에만 탑재됐던 AI 신기능을 갤럭시 S25·S24 등 기존 플래그십 모델에도 확대 적용하기로 했습니다. 삼성전자는 4월 6일 삼성 멤버스 공지를 통해 One UI 8.5 업데이트와 함께 통화 스크리닝을 포함한 다양한 AI 기능을 갤럭시 S25 시리즈 등 주요 모델에 순차 적용할 예정이라고 밝혔습니다. 이는 S24·S25 사용자들이 "7년 업데이트 약속인데 1년 만에 기능 차별을 하느냐"고 반발한 데 대한 공식 입장 전환입니다.
무슨 일이 있었나요? — 논란의 시작부터 해결까지
이번 결정의 배경을 이해하려면 논란이 어떻게 시작됐는지 알아야 합니다.
논란의 시작: 한 갤럭시 S25 사용자가 삼성 멤버스에 "S25에도 통화 스크리닝 기능을 추가해 달라"고 요청했습니다. 삼성전자 담당자가 "통화 스크리닝 기능은 갤럭시 S26 모델부터 지원이 가능하다"고 답하면서 불만이 확산됐습니다.
사용자 반발: "출시한 지 1년도 안 된 플래그십을 이미 차별하느냐", "7년 업데이트를 약속했는데 AI 기능은 제외냐"는 비판이 커뮤니티 전체로 퍼졌습니다. 소프트웨어로 급 나누기를 해서 신형 구매를 유도한다는 의혹도 제기됐습니다.
삼성 공식 입장 전환: 4월 6일 삼성전자가 삼성 멤버스 공지를 통해 "One UI 8.5 업데이트와 함께 갤럭시 S25 시리즈를 포함한 주요 모델에 통화 스크리닝 등 AI 기능을 적용할 예정"이라고 공식 발표했습니다.
구형 갤럭시에서 쓸 수 있게 될 AI 기능들
이번 업데이트의 핵심은 통화 스크리닝이지만, 함께 확대 적용될 것으로 예상되는 기능들이 더 있습니다.
어떤 기기에 적용되나요?
삼성전자는 공지에서 "갤럭시 S25 시리즈를 포함한 주요 모델"이라고만 발표했습니다. 구체적인 대상 기종과 일정은 추후 안내할 예정이라고 밝혔습니다.
| 기기 | 통화 스크리닝 등 AI 확대 | 예상 시기 |
|---|---|---|
| 갤럭시 S26 시리즈 | 이미 탑재 | One UI 8.5 기본 탑재 (출시 시) |
| 갤럭시 S25 시리즈 | 확대 예정 (공식 발표) | One UI 8.5 업데이트 시 (빠르면 5월) |
| 갤럭시 S24 시리즈 | 검토 중 | S25 적용 후 순차 확대 예상 |
| 갤럭시 Z 폴드7·플립7 | 검토 중 | One UI 8.5 베타 진행 중 |
| 갤럭시 Z 폴드5·플립5 | 검토 중 | One UI 8.5 베타 예정 |
※ 기기별 NPU 성능·메모리 등 하드웨어 한계에 따라 지원 범위가 달라질 수 있습니다.
이번 결정이 중요한 이유 — "7년 약속"의 의미
삼성전자는 2024년 갤럭시 S24 출시 당시 보안 및 소프트웨어 업데이트 지원 기간을 기존 4년에서 7년으로 확대하겠다고 선언했습니다. 당시 노태문 삼성전자 DX 부문장은 "프리미엄 제품을 더 오래 쓰고 싶어 하는 소비자 니즈에 맞춰 업데이트를 확대하겠다"고 강조했습니다.
그런데 S26 출시와 함께 통화 스크리닝 같은 AI 신기능이 S26 전용으로 제공되자, 사용자들은 "OS 업데이트 7년이지 AI 기능 7년이 아니냐"는 반론과 함께 "소프트웨어로 급 나누기를 해 신형 구매를 유도하는 것 아니냐"고 비판했습니다. 특히 갤럭시 S24가 출시 당시 "AI폰"을 표방하며 7년 업데이트를 약속했는데, 정작 AI 신기능은 매년 새 모델 전용으로만 제공한다는 것이 모순이라는 지적이 핵심이었습니다. 결국 삼성전자는 사용자 반발을 수용해 기존 기기 확대 적용을 공식화했습니다.
업계에서는 이번 결정이 AI 기능 사후지원 범위에 대한 중요한 선례가 될 것으로 보고 있습니다. 하드웨어 성능이 상향 평준화된 상황에서, 제조사가 AI 소프트웨어 기능을 얼마나 오래, 얼마나 넓게 지원하느냐가 소비자 충성도와 직결되기 때문입니다. 글로벌 스마트폰 시장이 성장 둔화 국면에 접어든 지금, 신규 판매 확대뿐 아니라 기존 사용자 유지의 중요성이 더욱 커진 것도 이번 결정에 영향을 미쳤다는 분석이 나옵니다.
갤럭시 S25·S24 사용자에게 좋은 소식
- 통화 스크리닝으로 스팸·보이스피싱 차단 가능
- 나우 넛지·2400만 화소 등 추가 기능 확대 기대
- "1년도 안 된 폰인데 차별" 불만 해소
- 7년 업데이트 약속의 실질적 의미가 강화됨
- 새 폰 구매 압박 없이 현재 기기 더 오래 활용 가능
아직 지켜봐야 할 점
- 구체적 대상 기종·일정 아직 미공개
- 하드웨어 한계로 일부 기능은 제한될 수 있음
- 모든 AI 기능이 동일하게 적용되지는 않을 수 있음
- S24 이하 기기 적용 여부는 아직 불확실
자주 묻는 질문 (FAQ)
결론 — 사용자 목소리가 삼성을 움직였습니다
이번 삼성전자의 결정은 사용자 피드백이 실제 제품 정책을 바꾼 사례입니다. 삼성 멤버스 커뮤니티에서 시작된 불만이 확산되자, 삼성전자는 빠르게 공식 입장을 전환했습니다. AI 기능의 구형 기기 확대는 단순한 소프트웨어 업데이트를 넘어, "7년 업데이트 약속"이 실질적으로 어떤 의미인지를 확인하는 중요한 시험대가 됐습니다.
과거 나우 브리프가 S25 독점 기능으로 출시됐다가 6개월 후 S24에 확대 적용된 전례가 있습니다. 이번 통화 스크리닝도 같은 패턴을 따라가는 흐름입니다. 앞으로 삼성전자가 매년 새 모델에 탑재하는 AI 신기능을 얼마나 빠르게, 얼마나 넓은 기기에 확대 적용하느냐가 갤럭시 브랜드 신뢰도의 핵심 지표가 될 것입니다.
갤럭시 S25·S24 사용자라면 One UI 8.5 업데이트를 기다리며 통화 스크리닝을 포함한 AI 신기능을 준비하세요. 업데이트 확인은 설정 → 소프트웨어 업데이트에서 할 수 있으며, 삼성 멤버스 앱을 통해 기종별 적용 일정을 확인하는 것을 권장합니다.
이 글은 2026년 4월 22일 기준으로 삼성전자 공식 발표와 언론 보도를 바탕으로 작성된 정보 제공 목적의 콘텐츠입니다.
구체적인 AI 기능 확대 적용 기종·일정은 삼성전자가 추후 안내할 예정입니다. 정확한 정보는 삼성 멤버스 앱 또는 삼성전자 뉴스룸을 통해 확인하시기 바랍니다.
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