2025년 대만 타이페이 Computex에서 Hon Hai Technology Group(폭스콘)의 회장인 Young Liu는 인공지능과 로봇 기술의 결합이 노동 시장, 특히 이민 노동력의 공백을 채울 수 있는 대안이 될 수 있음을 강조했습니다. 이는 단순한 기술 발전을 넘어, 글로벌 고용 구조의 미래에 대한 화두를 던졌습니다.
AI와 로봇: 새로운 대안인가
Young Liu 회장은 GenAI와 로봇 기술이 저임금 이민 노동력을 대체할 수 있으며, 특히 유럽, 미국, 일본, 대만 등에서 발생하는 노동력 부족 문제에 대한 대안이 될 수 있다고 주장했습니다. 이민자 노동력 도입이 사회적 갈등을 유발할 수 있기에, 기술 기반 대체는 보다 지속가능한 해결책일 수 있다는 주장입니다.
입문 수준 일자리의 대체 가능성
폭스콘은 GenAI와 로봇 기술이 입문 수준의 반복적 업무를 대체하거나 제거할 수 있다는 점에 주목하고 있습니다. 많은 사람들이 고임금 일자리를 선호하고 저임금 일자리는 기피하는 현실에서, 결국 이러한 일자리는 저소득 국가로 아웃소싱되거나 기술로 대체될 가능성이 높습니다.
그러나 Young Liu는 이 같은 현상이 결국 한계에 도달할 것이라고 경고합니다. 단순히 비용 절감을 넘어선 사회적 영향과 구조적 변화에 대한 고민이 필요하다는 점입니다.
AI가 촉발한 해고 현실
2025년 현재, 기술 산업 내 해고는 현실화되고 있습니다. 한 해에만 50,000명 이상의 기술 업계 종사자가 직장을 잃었으며, 4월 한 달 동안 26개 기업에서 절반 이상의 인력이 감소했습니다. Google, Microsoft, Amazon 등 주요 기술 기업도 예외가 아닙니다.
이러한 해고는 단순한 구조 조정을 넘어서, AI 및 자동화 기술의 발전과 밀접한 관련이 있습니다. 많은 기업들이 비용 절감과 효율화를 위해 AI 기술을 도입하고 있으며, 이에 따라 인력 축소가 진행되고 있는 것입니다.
노동 시장의 구조적 변화
싱크탱크 및 NGO 보고서에 따르면, AI 및 정보처리 기술의 도입은 앞으로 1100만 개의 새로운 일자리를 창출하는 동시에, 900만 개의 기존 일자리를 대체할 것으로 예상됩니다. AI는 노동 시장에서 가장 파괴적인 기술 중 하나로 평가받고 있으며, 고용의 질적 변화가 본격화되고 있습니다.
PwC의 조사에 따르면, AI에 많이 노출된 직무는 고용 성장률이 평균 27% 감소했습니다. 이는 AI가 단순히 일자리를 없애는 것이 아니라, 고용 시장 전체의 구조를 바꾸고 있음을 시사합니다.
인력 개발과 기업의 대응 전략
PwC는 조직들이 AI 시대에 적합한 인력을 육성하기 위한 전략이 시급하다고 경고합니다. 기업들은 현 인력을 업스킬(upskill)하고, 신뢰를 구축하며, AI 도입의 투명성을 확보하는 것이 필요합니다. 이는 단기적 해고와 장기적 조직 재편 사이에서 균형을 잡기 위한 필수 조건입니다.
AI 시대의 도래는 단순한 기술 변화가 아니라, 인력 구조와 기업 운영의 전환점을 의미합니다. 기업들은 이 변화에 전략적으로 대응해야 하며, 사회 역시 이에 대한 논의와 대책을 더욱 활발히 추진해야 합니다.
